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【武汉 #外卖员疑闯岗被保安用防暴叉锁脚 物业:他进小区没有登记】7月23日,网曝湖北武汉一外卖小哥进小区送外卖,被保安用防暴叉锁住脚控制。路人怒斥保安:你有点人性吧!记者了解到,事发地是湖北武汉光谷汇景小区,物业服务企业是武汉市万科物业服务有限公司。24日,物业回应,领导正在处理,涉事保安已向外卖员道歉。
一位当地的外卖员告诉记者,他在骑手群里看到了那段视频,“感觉有点被伤心了,物业不应该这么对人,有点不尊重人了。”这位外卖员表示,自己也到事发小区送过单子,那个小区要求外卖骑手将车停在小区外,扫码登记信息,要拍摄骑手的面部照片、外卖照片,完成登记后续后,步行进入小区送外卖,“现在天气热,又要走路,都想走快点。”
物业公司工作人员向记者发布了情况说明:小区出入口实行登记制度(可使用二维码扫码登记)。事情起因为外卖员进入小区时不配合进行登记,经过安全员劝阻后依然选择闯岗进入小区,安全员为了避免与外卖员发生冲突,使用了安全工具来制止外卖员。物业和外卖同属于服务行业,他们理解外卖员的不易,安全员作为业主家门口的第一道守卫防线,既要服务好客户,也要防止外来人员随意进入,双方的工作需要相互理解。目前外卖小哥及安全员已达成和解,对于双方存在问题都彼此表达了歉意,双方都会更积极处理此类事件,外卖员会按要求登记后进入小区。后期物业将加强相关突发事件应对培训。
北京张铁雁律师事务所律师宋书国表示,小区安全员没有执法权,其用工具控制外卖员的做法侵犯了他人的人身权,涉嫌违法。更多详细内容请查看原文>> :sys_link: 网页链接 3g.k.sohu.com/t/n80... :sys_video: 时间视频的微博视频 video.weibo.com/sho...
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