白马做梦

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加入于 · 2024-06-12 19:56:04
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@baimazuomeng@m.cmx.im

@Nightingalle 我们这还是customer service优先,态度不好不行,除非是对方有过激行为才可以采取措施

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@Nightingalle 哈哈估计这样就要被投诉了,他一开始就开始说英语了,要不是客户是陌生人我就怼了

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#工作吐槽
又是on call的上午,其中一个男client给我弄无语了。我刚接听他说了一句话我回了一句他就说”I can’t understand you have accent”. 我当下心里就WTF了。我,在这里工作4年了,至今从来没有人跟我说我有口音听不懂我说话,我和同事客户的交流一直很顺畅,即使偶尔有不熟的词汇发音可能不太标准对方只要excuse me一下或表露出没有get到,我会立马再重复或换个说法,我跟各种各样口音的客户有过几千几万次交流了从没有问题,很多人都说我英文说得好非常清楚。我平时语速本来就快,跟其他人用英文说话开会时语速都比很多native speaker快,而且是叽里呱啦一顿输出不带口头禅和停顿的。我自认为我说的已经够清楚了,结果来这么个人说我有口音听不懂?!
于是我就特意放慢语速非常清楚地告诉他怎么弄,他就一直在那里说听不懂。最简单一个在我们网站上传资料,他一定要我等着他打开Google,重复几遍输入的关键词,打开网页,然后指导他一步一步操作,中途还夹杂着“我听不懂”“这个怎么弄”的抱怨。
到最后我肯定,他不是听不懂我口音,是听不懂人话,理解能力有问题。而且他估计有foreign accent恐惧症,一听到对面不是native speaker在说话就大脑自动宕机或拒接接收信号听不懂了。
我倒不会被这么一个人的说法打击到,听不懂我说话是你自己有问题,不是我的问题,绝不内耗!

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我家小孩妥妥的控制狂急性子,做什么事都要自己来,必须他主动要做,不能被逼迫。比如走路、吃饭、穿鞋、脱衣穿衣等技能,我们但凡要主动教他,都会被他阻止不肯,非要自己尝试自己来,幸好这些小事也没多大难度试了几次就成功,他会很高兴很骄傲。potty training也这样,逼他去坐马桶是不可能的,一定要自己决定想去再去,所以我们也早早放弃了集中训练。我妈不停说我们太溺爱了,马上三岁了都不给他戒尿布,国内一岁多就可以自己来了,每次通话都要我们赶紧给他戒。我也就听听,因为按照他的性子没有准备好我们再逼也没用,反而可能让他抗拒这件事,就让他按自己的节奏来吧。现在他早上醒来第一件事就是自己跑去厕所坐在自己的小马桶上pee pee,脱尿布穿尿布拿厕纸擦干净一气呵成,不用人帮(帮也帮不了他会生气赶人), 每晚入睡前他也会自己爬起来去上厕所然后再回去睡觉,他觉得自己很棒每一次都会表扬自己。白天偶尔他心情好了也会自己去上,但其他时间逼不动。就等着他哪天自己开窍完全接受potty吧

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主页关于党员签证的讨论我来现身说法一下。
我当年办十年美签汇报的是党员,面试时问了我为什么入党,我的理由是高中时年幼无知,老师给大家灌输的思想是在中国进好大学考研究生进政府事业单位等都需要党员身份,是为了学习和工作,并没有特殊的信仰原因,平时也不参加集会。顺利拿到签证。
因为有了第一次申请的党员身份,之后的所有申请都不能再说谎。后来我决定要来美国定居就辞职向学校申请退党,写一封退党申请书说明自己长居国外无法定期参加党员活动也不能按时缴纳党费,学校很快就开会批准了。之后办F1签证,办绿卡,都是同一套说辞,认定自己当初入党完全是出于客观现实原因,而今已经离开中国不需要党员身份。过程都很顺利,没有被check。最后申请入籍面试的时候对方又问了党员问题问得比较细,我也如实相告,并交上了退党通知信,面试官说因为是中文信没有翻译看不懂需要再check一下,耽误了大概两周时间,最后也顺利通过了。
如果只是普通党员,为了学习和事业入了党没有其他特殊身份不是什么大人物,应该不会有问题,因为面试官见得多了都懂的,我的两次面试官都说过“我听说在中国读书找工作党员会有优势”,中国绝大部分人入党就是为了混饭吃跟信仰和红色事业没啥关联。

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#工作吐槽
隐私保护对daily work的影响……
系统刚刚更新了,界面完全改变,其中原来的client icon是可以通过颜色和大小判断性别和adult/child,现在统统一模一样的图标,主页无法判断,要找信息必须点开每个人的icon去看性别(每天需要在系统里点击几百几千次的我:多大点事也就每天多点击几百下吧我的眼睛和手腕承受得住😂
另外一个是即使是一家人,如果不是primary client,系统里是没有其他人的联系方式的,我们不可以向primary或者其他family member泄漏任何人的信息,比如妻子是primary,我们需要丈夫的收入证明,我们在电话里邮件里不可以向妻子披露丈夫的信息反之亦然,必须给他们寄信(即使他们是一起申请的而且夫妻之间完全知道彼此的信息)。除非他们签了文件确认彼此可以互通信息某人可以代表某人release information/discuss about the eligibility.
更夸张的是,即使我们在电子系统里获知了client有新的工作收入,想要确认信息更新case information,我们也不可以跟client讲嘿我们知道你在XX有了工作请把paystubs寄过来,如果client不主动报告我们就不可以向“本人”泄漏他们自己的工作情况(我完全地铁老爷爷看手机表情),让他们提交current income information时不可以提及工作单位和任何相关信息(主打一个嘿我们知道你有收入噢但是我们想听你自己说)…
怎么说呢,我理解隐私的重要性,甚至夫妻之间都不可以互通信息,但工作量巨多也是事实which I don’t like it

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关于老美吃水果的偏见

我公婆吃水果是必须要洗好切好serve好才能吃的,早晨是要全部切好放在一个碗里用叉子吃,午饭/晚饭后要吃水果也是要专门剥好/切好放碗里拿着叉子吃。跟他们相处这么多年从来没有看见过他们吃一整个水果(蓝莓等除外)。苹果/梨必须要用切苹果工具切好块儿,草莓也必须要切小块,香蕉也要切片,任何大一些的水果统统先切块再吃,像我们老中手里拿着一个橘子自己剥了皮一瓣一瓣塞嘴里的吃法也没有, 抱着水果啃更是不可能。比如今天午饭后公公负责切西瓜,婆婆不能吃,她想吃苹果,她就让公公切完西瓜另外再给她切一个小苹果(gala那种小苹果我可以几口一个)。谁负责serve水果就负责到底,全部弄好,不会自己想吃啥就自己去拿一下洗洗吃。
如此一来,每天吃水果也是个差事。
我不清楚这种水果必须切了吃的习惯是他们独有还是普遍的。我单独在家就随便弄,自己想吃什么就自己弄,给小孩吃我会切,葡萄也会切两半,但那是因为要保证安全。让我啥都要弄好了serve,我会烦死。
哥嫂吃水果也是这一套,嫂子印度人,不知道是被婆婆同化的还是从小也这样

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昨天晚上公婆来把小孩接走,今天带他去他们那儿的countu fair玩了一整天,明天我们再去公婆家一起过周末,所以我俩有了久违的二人世界。昨晚在家看了一集三体,今晚去电影院看了The Sound of Hope-The story of Possum Trot,讲德州一个小镇领养孤儿和遗弃问题小孩的故事。算算我们已经三年没有进电影院了,上一次还是我怀孕的时候

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这几天的新闻套用一句话就是“太阳底下无新事”。
门罗那事,我理解很多人感觉某种崇拜和信仰坍塌了。但无法感同身受,我绝不会真心实意去喜欢和崇拜一个不认识不了解的人,即使身边人我也不会对其人性有过高的期望,人性都经不起考验和推敲。尤其是搞创作的,Ta势必得比普通人更有某些“特殊之处”才能完成非同一般的作品,对作品欣赏就行,没必要上升真人去要求他们道德和精神完美,历史上的大部分作品其背后的作者们都经不起推敲,我们从小到大接触喜欢的那些作品,有多少是由各种意义上的“完人”创作出的呢?门罗的塌房使人震惊可能有一部分原因是她的性别,男性的塌房见怪不怪,女性的塌房还是少见。不过人类世界本就是废墟,不在上面造房就塌不了。

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今天嫂子第二次剖腹产生下了小女儿,看着照片里粉嘟嘟的可爱女宝宝,心里又一秒闪过“儿女双全真幸福”的想法,赶紧告诉自己“别想了!”

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今天请假一天,享受4天长假。
早上邮件收到DMV通知说驾照马上过期了要去renew。
正好趁着休息赶紧把事办了。吃完早饭到家附近5分钟车程的license center,从进门到拿着回执离开一共10分钟,填表拍照测视力交钱非常丝滑,一共4个工作人员排队人不多。
在网上一直听说DMV效率低,工作人员就是树懒,我来这里考驾照换Real ID更新驾照,总共去过四次吧,每次都很顺利,看来运气好

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最近小孩很喜欢说you are my best friend, 每天跟我说跟孩他爸说好几次,哄我俩开心,尤其是早上醒了来我们床上腻歪的时候。但也学会用这个来拿捏人。
孩他爸跟我闹着玩不小心把我摁到地上了,小孩一看到立马停止玩耍大哭No daddy go away that’s my mommy leave her alone! You are not my best friend you are a bad guy! 孩他爸不停跟他解释求他原谅,还是没能挽回他的心不跟他做best friend了。晚上睡觉他也要我哄睡,说I don’t want daddy he is a bad guy. 平时他都要爸爸陪。熄了灯他跟我叽叽咕咕说话,我让他把嘴巴眼睛闭上睡觉,过了一会儿他觉得无聊了,说I want daddy instead . 然后爬起来出去找爸爸,跟他说Daddy you are my best friend I like you you are a good boy.come with me. 孩他爸感激涕零屁颠屁颠跟着进去哄睡,两个人又欢欢喜喜地cuddle在一起了……

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#工作
今天又是一年一度annual appraisal review,这一年又拿到了exceed expectations. 上岗以来每年都是exceed,有点小开心,因为平时跟同事们闲聊中没听过谁拿到exceed,都在抱怨managers告诉他们标准很高基本只给meet expectations。当然这种时候我就混在人堆里笑笑不说话不会告诉别人我拿的是exceed,主打低调不得罪人。我也不清楚我的supervisor为什么对我那么大方,平时除了1 on 1我也不怎么找她,权当她喜欢我吧 :thinking_hard:
不过就算拿了最高档的performance review,加薪幅度也很小,想要赚钱还得靠升职或跳槽。下一年求个好工作吧!

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今天早上小孩从厨房抽屉里翻出了一把很大的橡胶长柄大汤勺,从此勺不离身做啥都要握着,或者跟猪八戒抗钉耙似的扛在肩上走来走去。睡午觉时也要拿着,孩他爸趁他睡着了放在旁边的桌子上。
他一觉醒来我正躺在沙发上,他慢慢走到客厅,我抬头一看,他眼睛都没完全睁开头发凌乱脸红扑扑的一脸懵,手里还举着那把大勺子。又搞笑又可爱,我就忍不住大笑,他跑来倒在我身上不明所以也跟着我笑。
过了一会儿,他突然过来脸贴着我脸,说mommy I love you forever!

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最近几乎天天下雨甚至暴雨,昨晚地下室一角进水了,把地毯掀起来风扇吹了一整晚。今早上网一看,好多人家也在说地下室flooded要找人处理。
今天预报还有severe weather storms,再下真的受不了了。

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今天Juneteenth休假,上午去逛Tjmaxx. 买到了$49.99(官网$169.99)的新秀丽just right standard backpack分区功能很多,满足我上班带电脑和回国登机包的所有需求。买到了$29.99的北脸柠檬黄never stop腰/挎包(官网$50没有这个颜色),满足了平时出门遛娃的需求。我在网上看了好久包都感觉不太行,一进店里就迅速锁定。还给孩他爸买了两件Tommy Bahama的T恤,$9.9一件。给自己淘到了一条亚瑟士的夏凉裤很舒服。
回家吃了孩他爸给我带的外卖午饭,喝了梅酒,看了一会儿电视,又去家边上的Target逛了一圈。买到了一条米色阔腿牛仔裤,一条白色牛仔裙,一件T恤,一件帽衫。
今天买得很开心

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好多人都在看玫瑰的故事,我去看了些短视频,看到她结婚生子那些片段我就不想看了,受不了窝囊气,或者说剧里的窝囊片段,真想跳进屏幕替她怼死丈夫和婆婆。最近很火的还有墨雨云间,我是午休吃饭的时候倍速刷一下,复仇爽剧看起来带劲点

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@ws 这是什么花

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今天孩他爸去daycare接小孩时老师问他是不是在家里看了很多迪士尼动画,因为他在学校经常唱动画片里的歌,有时候老师唱上半句他就会接下半句。
到现在他一共看了十三部Disney Movie了,每部电影里的经典歌曲他都会唱,经常唱,歌词也记得清,比我厉害。有时候还会故意换歌词,用自己觉得搞笑的词语唱出来,这点应该是遗传了孩他爸,他就喜欢篡改歌词或者自己乱编歌曲瞎唱。
#育儿

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#Garden

最近这一两月一直下雨,菜种下去之后都没浇过水,真正靠天吃饭,今年的第一波收成,一大把葱,一丛lettuce ,两棵cabbage。番茄也开始结果了

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#Adulting

最近日子过得浑浑噩噩,感觉都没干啥就已经盛夏了。
除了planner和calendar上标记的密密麻麻的各种appts/to-do/reminders,都不知道每天日子怎么过的。
今天开完了will的follow up meeting,下周五就可以正式去签字了,前后搞了一个多月,一件大事完成✅(感觉自己现在去世都无后顾之忧了-不是)
找了几个contractor来看去年撞坏的车库墙,报了价,还要找到一样的砖头才能开工。
这两个星期还联系了几家公司看浴室,等都报完价希望能早点开工remodel。

五六月几乎每个周末都跟公婆一起过,母亲节,Memorial Day, 婆婆生日,这周末又是父亲节他们下午来。每周六上午要带小孩去上游泳课,天气好了他也不愿意宅家周末要带着他外面玩。daycare夏天也有很多活动经常需要设置提醒给小孩准备东西。再加上工作上大变动经常需要on call。感觉自己每天都没精力,也没有自己的空间和时间休息。社区大学Leadership的课这周结业,少了一个出门的理由,现在一个多月去一次办公室就是我平时唯一出门机会。
最近雨水多,自从种了菜之后没有浇过一次水,倒是省力省钱了。

大学同学兼舍友发来信息宣布怀孕了,是做的IVF,成功了两个蛋,都是男孩,选了一个。家里还留有很多小孩0-6months时的衣物用品等,都是用了一两次甚至全新的本打算就这么收着,打包了一些寄给同学,她说需要的大部分东西都是邻居或朋友送的二手,挺好的。她爸爸是我们学校的教授,曾经因为她不生孩子说她是“变态”,父女关系紧张。现在她兜兜转转也进了大学任教,一切稳定下来了,也终于要迎来自己的小孩了。

父母的绿卡申请迟迟没有动静,我们现在要求提前两个月put in PTO,我要想9月底请假一个月回国的话至少7月中旬就要确定时间买票,现在八字没一撇,发愁。

下周Juneteenth我们放假一天,我打算自己去逛个街,很久没逛街了。独立日后面一天我也请了假,打算一个人休息一下。天气热了也没啥干劲。

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