八点多出门散步，到购物中心二楼的“发源地”理发，不到半小时就结束，理发师剪得仓促，冲水的年轻人更是敷衍了事，我忍不住问：现在洗头的时间都这么短吗？发源地越来越像十元快剪店，这是一个不详的信号，大环境正在恶化，伴随消费降级的是服务降级。购物中心一楼的KFC是“装修降级”的鲜活案例，餐厅面积不变，座位数从50增加到80，彻底牺牲了客户体验，好在我每次只买折扣价五元的咖啡，也轮不到我说三道四。
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